A Arte De Encantar Clientes

Marca: GENTE

Ref: 0001435231

EAN: 9786555441369

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Transforme O Cliente Na Maior Estrela Da Sua Empresa E Faça Seu Negócio Prosperar Independentemente Do Cenário Externo. Muitos Micro E Pequenos Empreendedores Percebem Que Seus Negócios Não Têm Um Grande Diferencial, São Mais Do Mesmo No Mercado, Mas Ainda Assim Não Sabem O Que Fazer. Há Os Que Julgam Que Excelência No Atendimento É Só Para Empresas Grandes, E Há Aqueles Que Acreditam Que Surpreender E Encantar O Cliente É Difícil E Custa Caro. Contudo, Há Vários Pequenos E Médios Negócios Que