Condições em que seu produto será trocado:

• Quando apresentar defeito gráfico;
• Quando, por falha, for entregue produto diverso do solicitado.


Para troca do produto com defeito é necessário o envio do mesmo à empresa com todos os acessórios e número do pedido. Deve ser enviado pelo nosso atendimento as fotos do produto avariado. Nesse caso, as despesas com frete são pagas por nós. Na empresa, o produto será avaliado e trocado por outro, havendo disponibilidade. O prazo para a troca depende de acordo com o fabricante responsável por cada produto . A troca poderá não ser efetivada, se for constatado mau uso. O frete, na primeira troca ou devolução, é por conta da LT2 Shop. Toda e qualquer dúvida, pode ser sanada em nosso fale conosco .

Condições em que o valor pago será devolvido:

Se você desistir de comprar:

Você pode optar pela desistência da compra, em até 7 dias corridos do recebimento do pacote. Nesse caso, não abra a embalagem ao receber e nem use o produto. Entre em contato conosco para informá-lo sobre o processo de devolução. Se o produto for devolvido à empresa nessas condições, o valor pago pelo cliente, será devolvido de acordo com a forma do pagamento do pedido, se for por cartão de crédito será feito o estorno do mesmo; se for por boleto, será por depósito na conta bancária do cliente.

Se alguma dúvida ainda persistir, entre em contato conosco, teremos o maior prazer em explicar.