O Jeito Disney De Encantar Os Clientes
Marca: SARAIVA (GERAL) - GRUPO SOMOS
Ref: 0000564749
EAN: 9788502124042
Do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditar. Todas as empresas buscam atingir a mesma meta: atender melhor as pessoas que compram seus produtos e servicos. Nao importa se elas sao chamadas de clientes, consumidores, pacientes ou, no caso da Disney, convidados. Ou voce as satisfaz ou corre o risco de perde-las. Apesar de as tendencias para o ambiente de trabalho irem e virem, as empresas sempre precisarao encontrar novas e criativas maneiras de capitalizar a inteligencia, a p
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