Receita Para A Excelencia

Name: Receita Para A Excelencia
Brand: Bookman - Grupo A
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Marca: Bookman - Grupo A

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EAN: 9788540702066

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Em Receita para a Excelencia, o experiente consultor organizacional Joseph A. Michelli volta sua atencao a um dos setores mais complexos e essenciais: a assistencia medica. Ele mergulha fundo nos desafios e licoes de lideranca do Sistema de Saude da UCLA, um dos maiores dos Estados Unidos, e mostra como esses ensinamentos se aplicam a varios contextos de negocios. Nesta obra, Michelli identifica os cinco principios que transformaram a UCLA numa referencia mundial em atendimento de primeira linha