Dicas práticas de comunicação
Marca: Trevisan
Ref: 0000685281
EAN: 9788599519486
Há anos os conhecimentos no campo da comunicação têm sido ignorados por empresários, gestores e profissionais de RH. Do topo organizacional à base operacional acontecem falhas na circulação de informações que afetam o trabalho, o clima das empresas, a qualidade da produção e o atendimento. As disfunções da comunicação interna (entre os colaboradores) podem afetar a entrega e o relacionamento com o público final, os consumidores. Com uma linguagem descontraída, despretensiosa, interativa e de fác
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