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Agencias, Viagens E Excursoes - Regras Juridicas,

Marca: MANOLE
Ref: 0000019883
EAN: 9788520417058

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Agencias, viagens e excursoes - regras juridicas, problemas e solucoes e uma obra completa, em linguagem acessivel e precisa, de leitura facil e agradavel, que aborda o funcionamento das agencias de turismo, a organizacao de viagens e excursoes, o atendimento ao consumidor, a oferta de servicos e a responsabilidade juridica dela decorrente, o trabalho dos guias de turismo, entre outros. Traz tambem a analise de problemas comuns, como assaltos, doencas e acidentes, extravio de bagagem, racismo e
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