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Repensando O Modelo De Negócios Do Livro

Marca: Com Arte
Ref: 0000136285
EAN: 9788571661172

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A Obra Pretende Mostrar A Utilizacao Do Blueprinting - Ferramenta De Analise De Servicos - Aplicado A Uma Empresa Editorial. Partindo Da Visao De Que O Cliente Espera De Uma Empresa Nao Apenas Produtos, Mas Tambem Servicos, O Livro Busca Apresentar Como O Blueprinting Pode Ajudar A Detectar Oportunidades Para A Melhoria Da Gestao De Uma Editora E Como Esta Pode Aprimorar A Sua Relacao Com O Consumidor.
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