100 Erros Do C R M, Os: Mitos, Mentiras E Verdades

Name: 100 Erros Do C R M, Os: Mitos, Mentiras E Verdades
Brand: CENGAGE
SKU: 935
Price: 45.90 BRL
Availability: OutOfStock

Marca: CENGAGE

Ref: 0000000935

EAN: 9788522105748

O marketing de relacionamento procura conhecer ao maximo o consumidor, isto implica reconhecer que cada um possui seu valor potencial. Com o objetivo de poder falar a mesma lingua do cliente, e necessario personalizar a relacao, de modo que ele sinta que e conquistado e tratado de forma exclusiva. Os 100 erros do CRM - Mitos, mentiras e verdades apresenta uma visao pragmatica e inovadora das relacoes existentes entre as teorias, os principios fundamentais e as estrategias do marketing de rel